亲切的、严厉的

亲切的态度是人际交往中的关键，它能让人们感受到温暖和关怀，建立起良好的人际关系。然而，在某些情况下，亲切的态度并不足以解决问题，这时，严厉的态度就必须出现了。

在工作中，亲切的态度可以让员工感到公司的关怀，从而增强员工的归属感。但是，如果员工出现了工作上的问题，亲切的态度就不能解决问题了。这时，管理者应该采取严厉的态度，严肃地指出问题的严重性，并给予必要的惩罚，以达到纠正错误、改进工作的目的。

在教育中，亲切的态度可以让学生感到老师的关心和爱护，建立起良好的师生关系。但是，如果学生有违纪行为，亲切的态度就不能纠正问题了。这时，老师应该采取严厉的态度，批评学生的错误行为，并给予必要的惩罚，以达到教育和纠正错误的目的。

在家庭中，亲切的态度可以增强家庭成员之间的感情，建立起和谐的家庭氛围。但是，如果家庭成员出现了违反家规的行为，亲切的态度就不能纠正问题了。这时，家长应该采取严厉的态度，批评家庭成员的错误行为，并给予必要的惩罚，以达到教育和纠正错误的目的。

总之，亲切的态度和严厉的态度都是管理、教育和家庭中必不可少的。亲切的态度可以建立起良好的关系，严厉的态度可以纠正错误和改进工作。对于管理者、教师和家长而言，要根据不同的情况采取不同的态度，才能达到最好的效果。