中国时尚网12月8日电:双十一刚过,我觉得我们还没从吃土的生活中恢复过来,又要去双十二了。每年双十一和双十二都成为中国网购两大电商推广日。过去双十一,阿里JD。COM的销量再次创下销售新纪录。据最终统计,阿里最终销售额为1682亿和JD。COM最终销售额1271亿,也让全世界看到了中国消费者强大的消费能力。

能干掉自己喜欢的物品是好事。然而,双十一因质量问题导致消费者退货的问题,一直是电商双十一历年来最大的投诉之一。所以每年每个平台都会花费大量的人力财力来解决商品质量问题。比如阿里每年在打假上投入超过10亿,JD.COM一直在加大打假的处罚力度。

从源头进行质量控制已经成为各大电商公司完成质量控制的关键动作。目前,中国女性消费聚合平台达林针对实际情况,实现了对整个供应链的真正质量控制。比如在日常品控过程中,一旦产品收到正版查询投诉,达林就会启动日常品控调查。当某商品在一周内收到3单以上的正品质疑投诉或正品质疑投诉率≥0.3%时,达林将启动紧急品控调查,紧急下架,然后进行后续调查。此外,达林之家的品控部门定期对网上产品进行抽样,并积极调查质量问题,最大限度地保证产品的质量和真实性。

[时尚快讯]消费平台达令家:正品质控诠释平台价值

据知情人士透露,目前达林的商品采购主要包括四个渠道:买家系统(明星、在线名人)、零售商(海外零售商)、贸易商、品牌。有商品问题的供应商不仅会面临高额罚款,甚至可能被从达林采购系统中除名。目前,达林严格筛选留下的优质供应商有560多家,其中99%质疑过零正品。

对正品的严格质量控制确保了供应链的最活跃状态。据悉,截至目前,达林质疑的正品客户投诉率已降至十万分之一。

2016年,达林选择从线上沉沦到线下,凭借对女性消费者的深入了解,完成了对国内外女性消费者入口的梳理和配合,打造了中国最大的年轻女性消费聚合平台,提出了“美容经济”的新商业模式。在电子商务的新时代,流量正在被质量所取代,更多的消费者追求优质的生活,购买优质的商品。作为平台方,只有不断调整才能生存。经过四年的供应链建设,达林在质量控制方面的不断完善,为其平台的崛起提供了更加坚实的基础。

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