在谈论香奈儿和香奈儿变得越来越便宜之前,必须说整个奢侈品行业都在展示这种令人憎恶的形象,这种形象始于迎合中国消费者,特别是迎合中国大陆消费者。

两年多前,我写了一篇名为《大陆奢侈品》的文章,文章从毛玉萍定制的“五星红旗”爱马仕伯金包开始,对巴宝莉和天猫之间的交易表示遗憾。

当我说全行业“便宜”的时候,我并不想解释为什么时尚中文网站在“失去荣誉香奈儿,降低态度 ,一个月打两次电话卖给客户”中被部分网友指责为“黑色香奈儿”。其实这篇文章不仅客观、中肯、准确,作为媒体也很有礼貌。

我不会这么客气的。

竹幼婷在《我的妾》中对香奈儿销售的对比描述,无论从上下文还是描述的语气,都看不出香奈儿所谓的“客户维护”和“用户体验”,也就是赤裸裸的卖不出去之后硬卖。如果你仔细看节目,还觉得我说的是“主观”,那我只能说你是智障。

为什么作为一个媒体,热衷于把香奈儿作为“目标”,并敦促我在这个周末重新写一篇详细的解读?因为香奈儿 在行业中扮演着重要的角色,而香奈儿领导的降价策略代表了这个“便宜”过程中的另一个标志性节点,香奈儿需要为此买单。

奢侈品可以降价吗?当然是理论上的。奢侈品可以降价吗?从现实和行业来看,不可能,至少不可能明目张胆的进行真正的降价。就像大众品牌一样,如果原材料价格上涨难以承受,或者汇率严重下降,大众品牌不会因空.而涨价

就奢侈品而言,空根本没有降低主要皮革制品的原料价格,即使汇率再高,奢侈品行业也不能因此而降价。奢侈品在中国大陆从8美元/人民币到近6美元/人民币期间降价了吗?在港币与人民币汇率倒挂的过程中,中国大陆市场的奢侈品有没有降价?不会,汇率可以调节中国大陆消费者在港、日、欧、美的消费,中国大陆消费者在中国大陆的奢侈品消费只有海外市场的一半。只降价是绝对不可能的。

[时尚快讯]Chanel香奈儿为何越来越cheap 迎合受众未必是好事

那么,为什么香奈儿在2015年降价,而且如此开放和激进,以至于创造了“全球协调定价”的名称。这件事我也评论了很久。由于全球奢侈品市场的低迷,香奈儿不得不妥协。像其他奢侈品一样,香奈儿的sku 更小,它通过调整商店中的产品携带来调整价格的能力更低。所以奢侈品可以降价,通过调整产品组合的形式,卖出更多的入门级车型,达到曲线化、隐形降价的目的。

[时尚快讯]Chanel香奈儿为何越来越cheap 迎合受众未必是好事

降价便宜吗?当然,其实最直接的便宜。

零售业向来是降价容易,涨价难。那一年coach处境如此艰难,大众品牌行业不断依赖折扣,因为这是一种类似吸毒成瘾的策略。而且,coach 并没有明目张胆的降价,而是通过调整销售更多低价产品来进行,为此coach付出了至少两年的代价,一举被迈克尔·科尔斯超越。

路易威登,路易威登说降价了吗?爱马仕 爱马仕说降价了吗?不会,其实以上两个品牌都公开反对降价,因为降价不是解决奢侈品行业软肋的根本策略。

事实上,降价的香奈儿并没有带来销量的爆炸。相反,它经历了历史上最糟糕的一年,两位数的销售额和利润暴跌,首席执行官被解雇和一系列变化。

奢侈品卖这么贵是因为特别贵吗?显然不是,品牌的历史,品牌的故事,代表的地位,努力的品牌价值,使其销售价格高于普通商品。成本最容易计算,无形资产最不容易计算。

所以马云问古驰为什么卖那么贵,不妨问问自己为什么淘宝上的产品只能卖那么便宜。

香奈儿正在制定降价策略,巴宝莉 在与天猫交易时没有考虑到负面影响?任何策略都是正反两面的,决策者需要权衡。不幸的是,香奈儿和巴宝莉 认为正确的决策达到了相反的结果,至少在短期内是这样:香奈儿成为2015年表现最差的奢侈品,而巴宝莉则被划掉了中国礼品单前10 品牌。

吕、爱马仕、香奈儿 是奢侈品行业的三大标杆,一个是最大的(营业额),一个是最贵的(伯金包凯利包),一个是最有传奇色彩的(创始人的女权解放被歌颂已久,二战时期与纳粹军官的情感故事和众多艺术家的友谊被八卦已久,低调神秘的犹太老板被偷窥已久)。

爱马仕和lv一样,在价值和价格上一直保持着自己的荣誉,而香奈儿却恰恰相反,这进一步对比了香奈儿的廉价。

奢侈品为富人服务。过去,他们只为富人服务。现在他们不仅为富人服务,也为那些有梦想,想打扮成富人的人服务。

对于富人来说,钱是最重要的。他们消费50%的奢侈品,不管经济好坏,战争,疾病,起起落落。所以他们是奢侈品行业最稳定的财富来源,也是最被冒犯的群体。你只能抬高价格,让越来越多的普通人买不起,体现了他们的易得性,显示了他们的财富地位。一个品牌在普通人买得起的情况下,很难在富人中维持其奢侈形象。

为什么这么说?我们来说说15年前香奈儿请歌手李玟做亚洲名人大使的案例,以及王菲香奈儿歌曲的故事。

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