[娱乐资讯]皇包车旅行深耕亲子游市场 发布“全球遛娃无忧计划”

6月26日，特许旅游行业品牌黄特许旅游发布《全球婴儿行走无忧计划》，直接命中亲子旅游用户痛点，从导演标准、车辆设备、服务时间、用户安全、应急处理等精准场景，全面提升品牌服务水准，创新亲子用户体验。

帝国特许旅行社的创始人雷蒙表示，这一产品和服务升级的目标是在未来10年为中国中产阶级和家庭提供更高质量的特许旅游服务。中国经济的大趋势是消费升级，要注重满足消费者个体需求的品牌和工匠情怀打磨出来的产品，满足不同用户的需求。

特许旅游行业首个亲子旅游服务标准发布

从6月1日开始，帝豪包车旅行与各大品牌深度合作，在帝豪包车旅行的线上线下夏季亲子市场共同策划一款大棋游戏——“全球无忧宝贝行走计划”。

据悉，“遛宝宝全球无忧计划”是雷蒙从年初开始酝酿的夏季战略方向，也是帝国包车旅行对未来旅游业发展趋势的判断。在他看来，亲子旅游市场显然已经进入快车道。“二孩政策全面放开后，二孩家庭出行数量也大幅增加。相关数据显示，2018年在线亲子旅游市场预计将达到近500亿元，市场规模将越来越大。”选择根深蒂固的亲子游，不仅是对行业趋势的判断，也是对帝国特许旅游价值属性的新赋权。

就亲子旅游市场而言，大部分产品和企业还处于初级阶段，行业混乱。雷蒙说，目前的亲子之旅有三大痛点。首先是产品同质化，产品内容对于家长和孩子来说是看不到的；二是互联网的发展让人们有了更多的选择，但同时复杂的产品令人眼花缭乱，却没有有效的分级标准帮助消费者识别；三是缺乏具有专业能力和精神的品牌设计。也就是说，亲子游缺少的不是客户，而是满足消费者需求的产品。

中国旅游研究院院长代斌也表示:“亲子旅游产品的同质化和旅游市场服务质量的低下让许多家长感到失望。旅游业迫切需要制定一个统一的标准来增强行业的质感，这对消费者和行业都非常有利。亲子旅游市场已经到了从自发成长期到市场培育期的重要时刻。”

基于此，帝国包机旅行是以“华侨包机旅行”为基础的。通过当地的华人，他们对当地有了更多的了解，有包车陪伴，你定时间就走，想停就停。精准聚焦为出境亲子游客提供“生活方式”旅行体验。全面提升品牌服务，推出特许旅游行业首个亲子旅游服务标准，帮助亲子旅游供给方改革:

1.选择优质导演，进行全方位立体环境评估，从经验、技能、性格习惯、生活经历、资质、简历等方面严格选择平台优质导演，解放父母之手；

2.定制专属无忧车，完善硬件设施和软件服务，推广亲子“轻装”出行，让宝宝更省心；

3.每天可选服务10小时，加班时不加价；

4、行程灵活，行程中可随时调整。想走就停下来，停下来；

5.全程服务无忧，给予境外旅行意外险、医疗赔偿险。同时，对孩子的天性有所守护，在服务过程中因意外弄脏或砸坏车辆而造成的一切损失均由孩子承担；

6.24小时应急响应旅行突发事件，长尾服务经验，以及紧急情况(儿童身体不适、水土不服、物品丢失等。)用户出行时面临的，全程免费应急服务，中国总监，24小时客服随时响应。

准确的切入、全面的服务、产品的不断打磨，保证了帝王包车旅行的一贯品质。雷蒙说，我们可以看到，消费者越来越关注安全、质量和体验，亲子旅行越来越融入新的需求和新的形式。帝国包车旅行应该做的是，尽一切努力满足消费者对亲子旅行和优质旅行的需求。

华侨包车旅游自然和亲子旅游兼容

从帝国包机旅行的角度来看，华侨包机旅行和亲子旅行有着天然的契合。一方面，通过与当地华人导演的早期沟通，可以解决家长在去之前快速制定策略、安排路线、了解当地人文等问题；同时，具有丰富本土生活经验的中国导演可以为亲子之旅提供深度的、个性化的旅行体验，加密亲子关系，真正满足孩子看世界的需求，帮助父母解决海外旅行中遇到的各种棘手问题。

另一方面，包车出行的方式使旅途不被交通困住，解决了亲子出行过程中很多物品不方便携带的麻烦，也可以为不同年龄的亲子家庭提前配置出行设备，如婴儿车、儿童等。安全座椅、旅行药箱等。；其次，包车旅游可以为随时可能喊累的孩子提供一个放松的环境，自由调整出行路线的便利性也不会再让孩子因为疲劳而爆发负面情绪。相比团体游、自助游、自驾游，华侨包车游在满足亲子游出行需求方面优势明显，越来越受到带宝宝出行的家长的青睐。这也成为帝国包车深入亲子游赛道的天然屏障。

在谈到未来的规划时，雷蒙表示:“下一步，帝国特许旅游将继续从产品内容、总监运营、服务网络建设、供应链提升和战略合作等方面推进‘全球宝贝行走无忧计划’，以迎合旅游消费的新变化，迎接日益激烈的市场竞争。我们希望帝国包机旅行既能解决亲子出境游客的痛点，又能让他们享受到亲子时光的‘纯情’，或者培育市场，迫使行业升级。”