[时尚快讯]中国时尚实体零售业低迷现状前途何在 论中国零售等实体产业的挑战

近日，根据米邦威2016年第三季度的数据，截至报告期，公司收入达到47亿元，同比增长8.83%；虽然还是有小亏损，但已经比去年同期减少了12.73%，净利润有望快速扭亏为盈。近三年来，美邦的业绩持续下滑，中国整个实体零售业仍处于低迷状态，反映了中国时尚零售企业的经营现状和转型升级。

备受关注的中国时尚零售业龙头企业，在三年业绩持续下滑、中国整个实体零售业依然萎靡不振的行业背景下，通过第三季度报告发布了明显的积极信号。那么这是否意味着聚光灯下的公司进入了新的健康发展轨道？背后体现了中国时尚零售企业怎样的管理现状和转型升级之路？

实体企业转型升级是外部因素驱动，还是中国工业发展的必由之路？

业内流行的一种观点是，国外品牌零售商的进入和竞争，使得民族品牌和零售商日益弱势，难以反击。但如果回顾汽车、消费品、大众市场购物等国外品牌进入中国早期零售行业，不难发现很多本土品牌卷土重来，再次占据市场重要地位，甚至在一些细分领域发挥主导作用。事实上，“竞争”总是会刺激潜在的参与者变得更强，成为推动一个行业成长的外部动力。在早期的市场红利时代，美邦等民族品牌经历了温水煮青蛙的短暂舒适生活。zara、h m等国外领先企业进入中国市场后，真正给这些本土企业带来的不是表面的短期业绩挫折，而是市场意识的觉醒和成熟，内部核心竞争力的加快构建和提升，以及产品的快速跟进和创新超越。

电子商务也被广泛认为是影响实体经济的一个重要因素。美邦所在的服装行业被认为是最严肃的电商行业。在我看来，所谓的“互联网冲击”，无非是互联网经济作为一种“新的商业模式和零售模式”诞生之初的大声呐喊。电子商务唤醒了传统零售业，但从未真正取代真正的行业。电商是线上零售商，不可能取代品牌、厂商、线下零售商。成熟的互联网作为新“零售与客服”的联络点，正在与品牌、线下零售商、厂商深度融合，形成新的商业形态，为消费者打造全新的全渠道购物体验，与实体共同带动消费升级和产业升级。以美邦为例，互联网正在成为其转型升级的内部必要工具或外部合作伙伴，帮助美邦加速形成新的商业形态、产品体验和销售模式。美邦向内外反复发声，公司和整个行业今天的困境，主要是因为过去不成熟，没有建立起有竞争力的产品体系、运营模式和规范高效的管理体系。这个例子表明，在大规模投资时代结束后，当地企业正在努力通过重建核心竞争力和市场领导地位，在外资和电子商务等外部市场因素的驱动下，带领企业进入新的发展阶段。

变成什么，到哪里？物理产业转型升级方向

纵观近年来传统产业的转型，有很多“变化”，但成功的“转型”并不多。包括服装行业在内的实体企业通过多元化的投资路径寻求企业发展的新增长点，规避原有行业缺乏竞争力带来的可持续发展风险。在服装行业，完全是电商或者投资房地产的多元化企业比比皆是。但是，“转型”不是“转行”。虽然多元化投资可能有助于单个企业提高自身收入稳定性，但只有“转型升级”才能从本质上促进产业进步和市场发展。美邦是中国服装业最早开始虚拟经营和特许经营的先驱者之一。在当今的行业困境中，美邦的转型选择彰显了其民族意识和责任感，试图以精湛的技艺和创新精神重塑内部核心竞争力和外部市场竞争力，带动和引领中国消费升级和经济结构转型。这看起来是一个比较难的升级和改变的方式，但是对于中国的房地产行业来说，这是出路，是正确的路。

2008年上市时，美邦提出要赶上全球领先的快时尚品牌zara。然而，美邦并没有试图简单地复制和复制zara。从表面上看，美邦并没有在今天实现zara的产品开发周期、新频率、全直营零售模式，但这家公司通过美邦品牌的多风格裂变，正向极端单一风格品牌体验的新发展模式迈进。在美邦的newear、hystyl、novachic等新品牌组合中，每一种风格都对应着不同的消费者生活态度和场景，不同的时尚内涵和更新速度，不同的城市层次和商业区。因此，每一个风格品牌在产品开发模式、开发周期、新频率、渠道选择等方面都在形成自己的差异化运营模式。这家曾经的多风格大众休闲服装零售商正在通过“以消费者为中心”和“创新商业模式”来追求回归中国领先时尚品牌的梦想。

时尚零售业转型升级的关键要素和必由之路是什么？

很多时尚零售企业，在面对内忧外患的呆滞表现时，往往急于求医，盲目求变创新，不仅于事无补，反而雪上加霜。在过去几年中，当性能下降时，米邦威一直在努力寻找问题的根源和良好的解决方案。在积极尝试互联网创新和市场创新后，公司逐渐认识到“不要忘记你的主动思维，回归专业”是企业走出困境的最根本的成功因素。敬畏市场和消费者，以“工匠精神”专注研磨品牌力和产品力，这是一个企业的基础，也是更新企业活力的关键。

工匠精神就是潜心培养新的核心竞争力。苹果、ibm、优衣库、MUJI在辉煌之后都进入了休眠和过渡期，迎来了企业的再辉煌。这些案例表明，企业在进入转型期时应该保持低调，这样才能在转型完成后积累财富。当你练习冥想时，你并不急于在市场上做爱。没有“不要用潜龙”，怎么能“天上飞”？

一般来说，本土企业更倾向于扎根，尤其是一线城市以外的市场环境。这可能是它扩大市场的优势。但是，在美邦，企业的核心管理层已经意识到，与外资企业相比，公司有几个关键的不足:缺乏消费者思维，缺乏对市场定位的关注，缺乏产品研发的注意力和能力，缺乏品牌建设和管理的经验，缺乏现代企业系统化-标准化-精益化的管理能力。因此，美邦正试图通过“更加专注”和“更加专业”来赢得市场。以消费者精准聚焦为例，对于股票业务，美邦通过大数据分析上市产品的适销性，指导下一季度的产品结构优化；通过互联网售前优化产品开发效率，提升新产品的适销性；通过对消费者画像的不断深入研究，可以了解消费者的生活态度、生活方式、风格偏好和生活场景，结合时尚潮流和社会潮流，为准确的产品开发提供输入。

相对于工匠精神中的“求善”，企业转型也要努力“求创新”。一方面，企业需要“寻求创新”，加快新陈代谢，形成正确的能力布局。例如，在新的渠道转型战略下，米邦威仅在2016年前三个季度就开发了800多家新店，预计全年将新开1000家新店，从而有效取代了过去通过广泛选址或商圈转移形成的大量低效率、低利润店。另一方面，企业“寻求创新”的一个重要途径是快速、低成本地尝试和犯错。能创造未来的企业，一定要有“试错”的勇气、态度、实践和毅力，通过“试错”中获得的经验，快速优化成长，从而探索出更有效的模式和产品。米茨&邦威通过国购和企业创新大胆尝试互联网创新，不仅有效明确了实体企业“+互联网”的正确转型模式和方向，而且通过快速迭代和经验优化，为国购和企业创新找到了有利可图的产品运营和创新方向。转型创新从来没有金钥匙，也没有速成法则。在试错中快速调整优化，将是传统企业运用“互联网思维”进行有效创新的必由之路。

全球化、互联网创新、经济转型、消费升级等大趋势大环境，依然会给时尚零售等实体行业带来持续而深刻的挑战和机遇。行业内和行业间的深度变革、整合和创新方兴未艾，时尚零售业的转型升级刚刚起步。任仲任重道远。

在经历了过去三年的磨砺和蹲伏后，米邦威由于专注于2016年的核心业务，逐渐开始扭转业绩:收入增加，亏损缩小；加盟业绩首次反弹；在渠道新陈代谢下，新款店数量迅速增加；风格化的子品牌形象鲜明，蓄势待发；兄弟品牌 me城有效转型升级；Me city，moo，me city 童装业务同比增长20%以上；网上国有收购等互联网服务发展迅速；全渠道会员服务体系越来越完善。作为民族时尚品牌的典型代表，米邦威的转型仍在进行中，但其有益的探索和实践给时尚零售业带来了许多启示和借鉴。中国民族品牌和时尚界本土企业值得期待！